今年以来，长沙市国库集中支付核算中心积极贯彻落实“放管服”工作要求，以深化国库集中支付改革为核心，进一步强化预算单位主体责任，简化办理流程，缩短办理时间，提高办事效率，保证了财政资金支付的及时、安全、高效。

　　一是扩大授权支付范围，做到合理“放”。明确水费、电费、办公费、会议费等19个会计核算科目授权预算单位自行支付；基本工资、津贴补贴等8个会计核算科目内容中涉及社保缴费的部分实行部分授权支付方式（支付中心只审核电子信息）。从放开审批权限后的四个月执行情况看，预算单位授权支付金额由2018年同期的1.08亿元上升到15.19亿元（比例由1.34%上升到21.52%），笔数由2018年同期6186笔上升到58451笔（比例由7.28%上升到59.26%）。预算单位主体责任得到了进一步加强，同时支付效率大大提高。 

　　二是实施支付电子化管理，确保精准“管”。从2019年1月1日起，市本级预算单位全面实施国库集中支付电子化管理。改革后，在财政资金安全方面，电子化模式、链条式管理，减少了人工干预，降低了违规风险；行政服务效能方面，从“签字盖章”到“电子签章”，从“跑银行”到“点鼠标”，减少了重复劳动，提高了行政效率；在国库管理制度改革方面，有效消除财政、人行、代理银行间信息不对称的现象，提高了财政管理水平；在财政信息化管理方面，财政国库支付电子化，建立横向、纵向的部门信息系统自动衔接机制，实现了深度数据共享和分析。 

　　三是健全内部制度体系，突出优质“服”。推行限时办结制，对社会公开承诺，凡合规支付事项随到随审，上午接单，当天支付，下午接单，次日支付；推行首问接待服务，主动问候，热情接待，礼貌用语。凡第一个接待外来办事人员的同志，不管工作再忙，不管是不是其所辖业务范围，主动帮助引导；推行AB岗工作制，规定科长级以上岗位互为AB岗，当A岗因特殊情况空岗时，由B岗即时补充，避免资金支付的延误。另外还推行微笑服务、上门服务、绿色通道服务。